En fleksibel it-platform til servicevirksomheder

Hvad er TeamShare?

TeamShare er en førende Enterprise Service Management løsning til servicevirksomheder. Vi strømliner og automatiserer workflowet på store og mellemstore arbejdspladser.

Vores software er særlig stærk inden for medlemsorganisationer, vidensvirksomheder samt forsyningssektoren. Daglige rutineopgaver automatiseres så dine medarbejdere kan løse større og mere interessante opgaver.

Med TeamShare arbejder I hurtigere og mere effektivt og mærker effekten på flere niveauer f.eks. som mere flydende projektstyring, hurtigere sagsbehandling, skarpere kundeservice og styrket leverandørsamarbejde.

I sidste ende opnår I både større kunde- samt medarbejdertilfredshed.

Enterprise Service Management fra Lector

Danskudviklet ESM inkl. Danmarks førende cloudbaserede ESDH-løsning

TeamShare er en danskudviklet it-platform fra Lector. Lector har igennem mange år været blandt de førende danske it-leverandører med en bred vifte af løsninger inden for f.eks. sagsstyring, kundeservice, toldløsninger, cloudbaseret ESDH samt generelle konsulentydelser.

Nyhed

Teamets krav og brugerens individuelle præferencer mødes i TeamShare 6.0

Nyt individuelt dashboard i TeamShare 6.0

Blandt mange spændende nyheder i nyeste version af TeamShare er muligheden for at tilpasse forsider til afdelinger, grupper eller enkeltpersoner, så vigtigste viden altid er hurtigt tilgængelig. Kontakt os for en uforpligtende gennemgang.

Fuld kontrol fra hvor som helst. Også fra mobilen.

TeamShare gør jer uafhængige af fysiske arbejdspladser

Hvis I ønsker større sammenhængskraft i feks. sagsbehandling, kundeservice og compliance på tværs af afdelinger og fysiske lokationer er det oplagt at undersøge, hvad TeamShare kan gøre for jer.

TeamShare er 100% Cloudbaseret

Send serviceopgaverne op i skyen på ned til 5 uger

Hos TeamShare mener vi, at servicevirksomheder skal bruge kræfterne på at servicere kunder og medlemmer frem for interne processer. Derfor bygger vi software med gennemprøvede standardmoduler. Hvorfor nørkle med manuelle arbejdsgange, hvis du kan nøjes med at sætte et flueben? Den tilgang afspejles i alle dele af en TeamShare-løsning: Som mærkbar brugervenlighed i det daglige – og som let og ubesværet implementering af jeres nye ESM-platform. På den måde kan I tage jeres nye cloudløsning i brug få uger efter, at I har valgt TeamShare.

En løsning i tæt parløb med Microsoft 365

Teamshare er bygget på Microsoft Cloud med integration til f.eks. Microsoft Azure, SharePoint og Microsoft 365 med Outlook og Teams

TeamShare · en medarbejderfavorit

10 ud af 10 TeamShare-brugere oplever større arbejdsglæde
Iflg. rundspørge blandt XYZ brugere (08.23)
Lectors kundetilfredshedsundersøgelse 2023
Tilfredse TeamShare-brugere 100%

Strømlining & sammenhængskraft

Som Enterprise Service Management platform bliver TeamShare en del af den grundlæggende infrastruktur i jeres servicefunktioner. Det betyder at alle afdelinger trækker på den samme data, og at alle data er opdaterede i realtime i skyen. Når tidligere tiders sløve svartider og andre flaskehalse bortfalder, bundfældes det som styrket arbejdsglæde for medarbejderne og større overblik og sammenhængskraft for ledelsen.

Fuld integration til Microsoft 365

TeamShares indbyggede ESDH-løsning udgør effektivt værktøj til at håndtere dokumenter, sager og styre arbejdsgange og hurtigt og effektivt.

Samtidig er de vigtigste funktioner direkte integreret til f.eks. Outlook, SharePoint og Microsoft Teams, så du og din organisation kan arbejde endnu mere effektivt sammen i de værktøjer i bruger mest. 

Det betyder, at I fremadrettet helt gnidningsløst kan dele dokumenter på tværs af både TeamShare og Microsoft 365, så I får det bedste fra begge verdener.

 

Specialister bliver generalister. Og omvendt.

Færre medarbejdere løser flere opgaver

TeamShare er bygget med brugeren i centrum. Det betyder, at hver delfunktion får sit eget skærmbillede, som gør netop den type opgave lettest muligt at løse. På den måde bliver arbejdsdagen ikke kun lettere for den enkelte bruger, men hele teamet får glæde at den fleksibilitet, der følger med, når alle opgaver bliver mere intuitive f.eks. i ferieperioder, hvor opgavetyper rokerer rundt i takt med at forskellige nøglefunktioner bliver sværere at bemande som vanligt.

Nyt afsnit

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Sæt strøm til din forsyningsvirksomhed

Forsyningssektorens foretrukne ESM-platform

TeamShare er godt på vej til at blive en af de mest anvendte softwareplatforme i forsyningssektoren med flere kunder inden for el-, gas-, vand- og fjernvarmedistribution.

Holdet bag TeamShare har over flere år opbygget vores speciale inden for sektorens behov, og løsningen kan som standard løse alle grundlæggende opgaver: Kundeservice og support, selvbetjening, sagsstyring, dokumentation og compliance, anlægsprojektstyring og meget mere.

Klik herunder for at høre mere, om hvordan vi kan understøtte og strømline din forsyningsvirksomhed.

Individuelle løsninger til offentlig transport

Rejsekort & Rejseplan A/S har valgt TeamShare

TeamShare er allerede den foretrukne softwareløsning hos flere af landets største selskaber inden for offentlig transport. Her driver TeamShare hele kunderejsen fra onboarding til dag-dag-service.

Vores store erfaring på området gør det oplagt at tage en snak med os, hvis din organisation også arbejder med offentlig transport eller beslægtede services.

Klik herunder for at booke et møde om TeamShares styrker inden for offentlig transport.

Hej medlemsorganisation: Meld jer ind i TeamShare-familien

Frigør ressourcer til at skabe ægte værdi for jeres medlemmer

For medlemsorganisationer er det alfa og omega, at de daglige arbejdsprocesser ikke står i vejen for det egentlige: At skabe værdi for medlemmerne.

Derfor er vi stolte af, at flere og flere medlemsorganisationer vælger TeamShare.

Her oplever både medarbejdere og ledelse, hvordan TeamShare gør både opgaveløsning og medlemsfastholdelse lettere hver dag.

Eksempelvis har Ingeniørforeningen IDA, Astma-Allergi Danmark og Danske Fysioterapeuter valgt TeamShare til at styrke alt fra medlemskartotek til sagshåndtering.

TeamShare hjælper dem med at frigøre ressourcer til værdiskabende aktiviteter og mange af vores kunderelationer rækker over 15 år tilbage.

Et udpluk af Lector & TeamShare-kunder

En hilsen fra vores kunder

“Det er en fornøjelse at arbejde med en løsning, hvor brugervenligheden er i top og hvor supporten reagerer hurtigt, når man som ny bruger har spørgsmål.”
Rasmus Langkilde Lillemose
Projektleder, FBBR
“”Med TeamShare er det let for os at dele projekter og dokumenter med vores samarbejdspartnere. Vi har samtidig altid styr på, hvem der har adgang, og overblik over, hvem der har set dokumenterne."”
John Halkjær
IT-chef, Skanderborg Forsyning
“Vores skifte til TeamShare har givet os en platform, som både nu og fremadrettet giver sammenhængende digitalisering af vores driftsmæssige aktiviteter”
Susan Riboe, Forsyning Helsingør
Susan Riboe
Direktionssekretær, Forsyning Helsingør

Vil du høre, hvad TeamShare kan gøre for jer?

Book et møde i dag

Christian Kirkedal
Sales Executive